关于前端页面,产品经理该如何理解/如何设计

前端页面,既包括营销类页面,也包括功能类页面。我们要针对不同页面的特点以及用户心理,准确地理解前端页面设计的要素与重点。

在福格行为模型中, 福格认为要使人行动起来,三个要素必不可少:

充分的动机; 完成这一行为的能力; 促使人们付诸行动的触发。

这三要素缺一不可,否则用户无法跨过行动线的门槛。

通常我们定义前端页面的作用在于:让用户通过自主的行为,满足其心理预期。要想让用户行动起来,需要有相应地对客前台页面去承载。基于此,我们可以把前台页面划分为营销类页面、功能类页面两大类。

营销类页面通常用于触发、唤起用户动机,给用户开展行动创造理由,让在用户匆匆一瞥中触发用户进一步的行为;而用户进入功能类页面时,或多或少都有一定的动机,因此功能类页面在设计时需要降低动作门槛、减少障碍,让用户尽可能地完成动作。

一、营销类页面

营销类页面常见于各类电商平台,常见的落地页、广告页、新人引导页都可以归为此类;营销类页面通常是运营方基于明确的KPI而提出的需求,具备短时间、周期性、UI变化快的特征。

产品经理在设计营销类页面时,需要在首屏完成传递价值、稀缺感、便宜感、专业感、高贵感的功能。

此处对营销文案的要求极高:好的文案,可以提高用户参与度;平庸的文案,则会有较高的流失率。

当然高参与度的活动页面不是一蹴而就的,产品经理在设计页面时,可以考虑文案的可配置化或者活动图片的配置化。复杂一些的可以考虑使用AB测试,在不断的测试中,提升参与度。

除去活动本身的界面外,产品经理需要考虑活动模型扩展性,以及页面关键信息打点。便于后期模型复用、功能快速上线以及活动效果复盘。

周期性开展的营销页面,还需要考虑数据可视化;在研发资源有限的情况下,可以使用Tableau,PowerBI之类的工具。

单纯堆功能、没有多样化测试、没有复盘的营销活动,会让研发疲于应付,运营侧也会失去策划活动的动力。

以下是常见的营销类页面:

营销类页面